黎明視景售后服務體系
專業 ? 高效 ? 可靠
“黎明視景”始終致力于為客戶提供卓越的技術支持和全面的售后服務，確保客戶在使用我們的產品和解決方案時無后顧之憂。我們的客戶遍布全國各大高校、科研院所、政府機構、國防軍工及大型工業企業，覆蓋制造、GIS、航空、航天、船舶、軍事、電力、石化、核工業、汽車等多個行業。
依托強大的“AI+具身智能”和“數字孿生與虛擬仿真”技術研發實力與專業的服務團隊，我們建立了一套完善的 售前、售中、售后 一體化服務體系，確保客戶在每個環節都能獲得及時、高效的支持。
服務承諾
Service Commitment
終身技術支持與升級維護
對公司自主研發的行業應用軟件系統，提供終身升級維護服務，確保系統持續優化、穩定運行。
三年免費維修維護
所售系統產品及零配件，自購買之日起 三年內免費維修維護，保障設備長期高效運行。
個性化服務方案
針對每位客戶，提供 定制化的售前、售中、售后服務方案，確保滿足不同應用需求。
專業培訓服務
為系統用戶提供全面的 系統操作培訓，確保用戶能夠充分掌握設備與軟件的使用方法。
為軟件開發用戶提供 技術培訓，助力客戶深度應用系統，提升業務能力。
服務體系
Service System
客戶至上，服務至優
我們始終秉持 “更專業的技術、更卓越的應用、更滿意的服務” 理念，與客戶建立長期合作關系，為客戶提供強有力的技術保障和售后支持。
注：如合同中有具體售后服務條款，以合同約定為準。
